Consulta psiquiátrica por videochamada, com o mesmo tempo e o mesmo cuidado do consultório: cerca de uma hora na primeira consulta, receita digital, retornos combinados e nota fiscal com relatório para pedir reembolso ao plano.
A telepsiquiatria deixou de ser um quebra-galho. Para muita gente, é o que torna possível começar e manter o tratamento.
Em muitas cidades não há psiquiatra disponível ou a espera leva meses. Pela internet, a distância deixa de ser um obstáculo.
Sem trânsito, estacionamento e sala de espera. A consulta cabe no intervalo do trabalho ou no fim do dia.
Em crises de ansiedade, pânico, agorafobia ou depressão, o simples deslocamento pode ser o que impede de pedir ajuda.
Há quem prefira não ser visto entrando em um consultório de psiquiatria. Em casa, a consulta é tão sigilosa quanto no consultório.
Quem já fazia tratamento não precisa recomeçar do zero. O acompanhamento continua com quem já conhece a sua história.
Quando o tratamento atual não está funcionando, uma reavaliação cuidadosa pode ser feita sem viajar.
O agendamento é feito pelo WhatsApp. No horário marcado, você recebe o link da videochamada e só precisa de celular ou computador com câmera, internet estável e um lugar reservado, onde possa falar à vontade.
A primeira consulta dura cerca de uma hora. Nela entram a história dos sintomas, o que já foi tentado, os remédios em uso, as doenças clínicas, o sono, o uso de álcool e outras substâncias, o trabalho e a vida em família. Nem toda consulta termina com remédio: o plano pode incluir psicoterapia, mudanças práticas na rotina e, quando indicado, medicação. Técnicas de psicoterapia fazem parte da própria consulta, e quando o caso pede sessões semanais o acompanhamento é feito em parceria com psicólogos.
Depois da consulta você recebe a receita com assinatura digital e, quando necessário, pedidos de exames, que podem ser feitos em qualquer laboratório perto de você. O atendimento é particular, e a clínica emite nota fiscal e relatório médico para que você peça reembolso ao seu plano de saúde.
Os retornos são combinados conforme a evolução, e é possível alternar consultas online com consultas presenciais no consultório em Goiânia, no Setor Oeste.
Os quadros mais comuns na consulta online, com ótima resposta ao tratamento. Veja as páginas sobre ansiedade e insônia.
Avaliação completa, tratamento e acompanhamento próximo no início. Veja depressão e burnout.
A avaliação diagnóstica é clínica, feita em entrevista detalhada, o que funciona bem por vídeo. Veja TDAH e TEA em adultos.
Pacientes com transtorno bipolar, TOC, transtornos psicóticos estáveis ou transtornos de personalidade mantêm o acompanhamento regular, com exames de controle feitos perto de casa.
O primeiro passo costuma ser mais fácil sem precisar ir a um consultório. Veja dependência química e ludopatia.
Atendimento online para adultos, idosos, com participação da família quando necessário, e adolescentes a partir de 12 anos. Quem mora fora do país encontra informações específicas na página para brasileiros no exterior.
Para a grande maioria dos quadros, sim. Estudos comparando telepsiquiatria e consulta presencial mostram resultados semelhantes no diagnóstico e no tratamento de ansiedade, depressão, TDAH, transtorno bipolar e outros quadros. O que faz diferença é o tempo de consulta e a continuidade do acompanhamento, e não a tela. As exceções são situações de urgência e casos em que o exame presencial é indispensável, que são avaliados um a um.
Sim. A telemedicina é regulamentada pela Resolução CFM nº 2.314/2022 e pela Lei nº 14.510/2022. A consulta segue as mesmas regras éticas, de sigilo e de registro em prontuário do atendimento presencial.
Sim. A receita é emitida com assinatura digital e pode ser apresentada em farmácias de todo o país. Alguns medicamentos controlados ainda têm regras específicas de receituário, e quando for o caso isso é explicado na consulta, junto com a forma de receber a receita.
A primeira consulta dura cerca de uma hora, com tempo para entender a história completa, os tratamentos anteriores e o que você espera. Os retornos são marcados conforme o quadro, mais próximos no início e mais espaçados quando o tratamento estabiliza.
O atendimento é particular, mas é possível pedir reembolso ao plano. A clínica emite a nota fiscal e o relatório médico necessários para que você solicite o reembolso.
Não é obrigatório. Muitos pacientes fazem todo o acompanhamento por vídeo. Quem mora em Goiânia ou está de passagem pode alternar consultas presenciais no Setor Oeste e consultas online, como preferir.
Podem, a partir de 12 anos. Parte da consulta é feita com o adolescente e parte com os pais ou responsáveis, que precisam participar do atendimento.
Consulta online não substitui atendimento de urgência. Em risco imediato, ligue 192 (SAMU), procure um pronto-socorro ou ligue 188 (CVV), que atende 24 horas. Para quem mora fora do Brasil, vale o número de emergência do país.